FAQ's "veelgestelde vragen"

Hoe vaak vindt er transport plaats?

Het plan is om elke 8-10 weken naar Cuba te transporteren. Dit is echter sterk afhankelijk van het aantal geïnteresseerden/consignanten!

Hoe krijg ik de verzenddozen?

Wij verzenden geen verzenddozen meer!
Omdat we onze verzendservice nu door heel Europa aanbieden, is de moeite te duur! U kunt uw eigen verpakking gebruiken voor de verzending!
De afmetingen van de gebruikte kartonnen dozen mogen maximaal 90 cm in omtrek zijn! (zie 2.2 hieronder)

1. Hoe lang duurt een transport? / 2. En hoe weet ik waar mijn zending is?

  1. De totale transittijd is vergelijkbaar met wat u gewend bent van pakketdiensten.
    Hoewel zeevracht aanzienlijk langer duurt dan luchtvracht, is de totale transittijd totdat de zending de ontvanger bereikt vergelijkbaar of zelfs korter (en dat weet ik uit eigen ervaring) dan bij conventioneel transport. Wanneer de containers met uw pakketten/zendingen in Cuba aankomen, worden ze in ontvangst genomen door vertegenwoordigers van onze organisatie! Niet door overheidsinstanties. De verdere verwerking vindt dus direct en zonder wachttijd plaats.
  2. Uiteraard wordt u continu op de hoogte gehouden van de exacte status van uw zending.
    Levering bij de pakketshop.
    Datum en tijd van verzending.
    Datum en tijd van aankomst in Cuba.
    Verwerking van de levering.
    Melding van de aankomst van de zending bij de ontvanger. (Hoewel wij ervan uitgaan dat de gelukkige ontvanger waarschijnlijk sneller zal zijn dan wij.)
  3. Voorbeeld van de kennisgeving aan u / Voorbeeld: Zeevracht Hapag-lloyd: Zie hieronder:

Welke voedingsmiddelen mogen geïmporteerd worden naar Cuba en welke zijn verboden?

Het Cubaanse Ministerie van Landbouw (MINAG) heeft een reeks speciale regels gepubliceerd voor de import van levensmiddelen van dierlijke en plantaardige oorsprong. Deze regels sluiten aan bij de regels die de Cubaanse overheid heeft aangenomen voor de import van basisproducten zonder beperkingen en zonder betaling van invoerrechten.

Na de maatregelen voor de niet-commerciële import van voedsel, medicijnen en toiletartikelen, blijft Cuba de import van vers, bevroren, gedroogd of gezouten vlees, evenals vloeibare melk en ongepasteuriseerde zuivelproducten, verboden vanwege de bestaande sanitaire voorschriften.
De regelgeving bepaalt dat de import van ingeblikt rundvlees, varkensvlees en gevogelte op het eiland is toegestaan, mits het correct is geëtiketteerd en erkende handelsmerken draagt.
De bron vermeldt echter dat deze producten afkomstig moeten zijn uit landen die in aanmerking komen voor Cuba, hetzij op basis van hun huidige diergezondheidsstatus, hetzij op basis van overeenkomsten tussen officiële veterinaire autoriteiten. Dit zijn Spanje, Portugal, de Verenigde Staten, Canada, Mexico, Panama, Costa Rica, Nicaragua, Brazilië, Argentinië, Chili en Uruguay.

Andere producten die in deze landen worden geproduceerd, zoals worst en melkpoeder, vallen ook onder de nieuwe maatregelen, die zijn ingevoerd als reactie op het aanhoudende tekort aan voedsel en andere basisproducten waarmee Cubanen kampen.
Er gelden nu geen beperkingen meer voor de herkomst van ingeblikte vis, UHT-loog, gecondenseerde melk, melkpoeder en zuiveldesserts, gepasteuriseerde oude kaas of producten gemaakt van ultragepasteuriseerde melk.
De verordening bepaalt dat alle producten volledig verpakt, geëtiketteerd en verzegeld moeten zijn en afkomstig moeten zijn van erkende merken. Er wordt ook bepaald dat voedselproducten met beschadigde of bedorven verpakkingen in beslag worden genomen en verbrand.

Deze normen zijn gebaseerd op de internationale regelgeving van de Wereldorganisatie voor diergezondheid (OIE) en zijn bedoeld om de introductie van biologische oorlogsmiddelen in Cuba te voorkomen die ziekten bij dieren of mensen kunnen veroorzaken, aldus de MINAG.
Wat betreft voedsel van plantaardige oorsprong hebben de autoriteiten besloten dat er geen fytosanitaire inspecties of vergunningen nodig zijn voor de import van wijn, sterke drank, sappen, moutdranken, instant soepen, vruchtenpurees, groenten en andere conserven.
Hetzelfde geldt voor geroosterd en gezouten fruit, granen en zaden, geroosterde of gemalen koffie, oliën en reuzel, evenals diepvriesproducten en suiker.
Tegelijkertijd zullen ook voedselproducten die mogelijk ongedierte bevatten, zoals pasta, ontbijtgranen, kruiden en gepelde noten, infusies en meel, aan inspectie worden onderworpen.
Volgens de regelgeving is voor de import van vers fruit en verse groenten een fytosanitaire vergunning of een certificaat van de National Plant Health Protection Organization vereist.

 

 

Waarom moet ik lid worden om diensten te kunnen boeken?

Niemand hoeft zich aan te melden als lid. We kunnen onze diensten echter alleen aan leden aanbieden! Anders lopen we het risico door de belastingdienst als commerciële organisatie te worden aangemerkt en verliezen we onze non-profitstatus. De contributie wordt bewust laag gehouden en dient, conform onze statuten, uiteindelijk een goed doel.

Vanwege de veelgestelde vraag: Waarom kan dit zo goedkoop?

1. Wij zijn een non-profitorganisatie en mogen en mogen geen winst maken.

2. Door een zeer goed ontwikkelde logistiek.

2.1. Wij hebben geen tussentijdse opslag nodig. Zendingen worden bij u opgehaald en direct naar het verzendmagazijn/de container vervoerd. Geen opslagkosten!
2.2. Kartonnen dozen mogen maximaal 90 cm breed zijn! Dit betekent dat de langste en kortste zijde van de doos samen niet langer mogen zijn dan 90 cm. Voorbeeld: Lengte 60 cm Breedte 50 cm Hoogte 30 cm / 60 + 30 = 90 / zodat we een optimale containerbelading bereiken.
Simpel gezegd, we gebruiken elke cm³ van de container. Dit is alleen mogelijk omdat we de doosgrootte specificeren.
Door deze aanpak bereiken we een containerbenutting die meer dan twee keer zo hoog is als bij conventionele pakketverzending.
2.3. We hebben speciale voorwaarden onderhandeld met onze logistieke partners: "Grotere hoeveelheden, lagere prijs."
2.4. We hebben onze eigen medewerkers en particuliere transportbedrijven in Cuba en zijn niet per se afhankelijk van staatsbedrijven.