FAQ "domande frequenti"

Con quale frequenza avviene il trasporto?

Il piano prevede di effettuare il trasporto a Cuba ogni 8-10 settimane. Tuttavia, questo dipenderà molto dal numero di parti interessate/mittenti!

Come posso ricevere le scatole per la spedizione?

Non spediamo più scatole di cartone!
Da quando offriamo i nostri servizi di spedizione in tutta Europa, il lavoro è diventato troppo costoso! Puoi utilizzare il tuo imballaggio per la spedizione!
Le dimensioni delle scatole di cartone utilizzate non devono superare i 90 cm di circonferenza! (vedi 2.2 di seguito)

1. Quanto tempo impiega un trasporto? / 2. E come faccio a sapere dove si trova la mia spedizione?

  1. Il tempo di transito totale è simile a quello a cui siete abituati con i servizi di spedizione pacchi.
    Mentre il trasporto marittimo richiede considerevolmente più tempo del trasporto aereo, il tempo di transito totale fino a quando la spedizione raggiunge il destinatario sarà simile o addirittura inferiore (e lo so per esperienza personale) rispetto al trasporto convenzionale. Quando i container contenenti i vostri pacchi/spedizioni arrivano a Cuba, vengono accettati dai rappresentanti della nostra organizzazione! Non dalle agenzie governative. L'ulteriore elaborazione è quindi immediata e senza tempi di attesa.
  2. Naturalmente, sarai costantemente aggiornato sullo stato esatto della tua spedizione.
    Consegna al punto di ritiro.
    Data e ora della spedizione.
    Data e ora di arrivo a Cuba.
    Elaborazione della consegna.
    Notifica dell'arrivo della spedizione al destinatario. (Anche se crediamo che il fortunato destinatario sarà probabilmente più veloce di noi.)
  3. Esempio di notifica a voi / Esempio: Trasporto marittimo Hapag-lloyd: Vedi sotto:

Quali alimenti è consentito importare a Cuba e quali sono vietati?

Il Ministero dell'Agricoltura cubano (MINAG) ha pubblicato una serie di norme speciali per l'importazione di prodotti alimentari di origine animale e vegetale. Tali norme sono coerenti con quelle adottate dal governo cubano per l'importazione di prodotti di base senza restrizioni e senza il pagamento di dazi doganali.

A seguito delle misure per l'importazione non commerciale di alimenti, medicinali e articoli per l'igiene personale, a Cuba resta vietata l'importazione di carne fresca, congelata, essiccata o salata, nonché di latte liquido e latticini non pastorizzati, a causa delle normative sanitarie vigenti.
Le normative stabiliscono che l'importazione di carne bovina, suina e pollame in scatola è consentita sull'isola, a condizione che siano adeguatamente etichettati e rechino marchi riconosciuti.
Tuttavia, la fonte afferma che questi prodotti devono provenire da paesi idonei per Cuba, in base al loro attuale stato di salute animale o in base ad accordi tra autorità veterinarie ufficiali. Questi sono Spagna, Portogallo, Stati Uniti, Canada, Messico, Panama, Costa Rica, Nicaragua, Brasile, Argentina, Cile e Uruguay.

Anche altri prodotti realizzati in questi Paesi, come salsicce e latte in polvere, sono soggetti alle nuove misure, introdotte in risposta alla persistente carenza di cibo e altri prodotti di base a cui i cubani sono esposti.
Non ci sono più restrizioni sull'origine di pesce in scatola, soda caustica UHT, latte condensato, latte in polvere e dessert a base di latte, formaggio stagionato pastorizzato o prodotti a base di latte ultra-pastorizzato.
Il regolamento stabilisce che tutti i prodotti devono essere completamente confezionati, etichettati e sigillati e devono provenire da marchi riconosciuti. Stabilisce inoltre che i prodotti alimentari con imballaggi danneggiati o deteriorati saranno confiscati e inceneriti.

Questi standard si basano sulle normative internazionali dell'Organizzazione Mondiale per la Salute Animale (OIE) e mirano a prevenire l'introduzione a Cuba di agenti di guerra biologica che potrebbero causare malattie negli animali o negli esseri umani, ha spiegato il MINAG.
Per quanto riguarda gli alimenti di origine vegetale, le autorità hanno deciso che non sono necessarie ispezioni o permessi fitosanitari per l'importazione di vino, liquori, succhi, bevande a base di malto, zuppe istantanee, puree di frutta, verdure e altri prodotti in scatola.
Lo stesso vale per frutta tostata e salata, cereali e semi, caffè tostato o macinato, oli e strutto, nonché prodotti surgelati e zucchero.
Allo stesso tempo, saranno soggetti a ispezione anche i prodotti alimentari che potrebbero contenere parassiti, come pasta, cereali, spezie e frutta a guscio sgusciata, infusi e farina.
Secondo la normativa, l'importazione di frutta e verdura fresca richiede un permesso fitosanitario o un certificato dell'Organizzazione Nazionale per la Protezione della Salute delle Piante.

 

 

Perché devo richiedere l'iscrizione per poter prenotare i servizi?

Nessuno è tenuto a presentare domanda di iscrizione. Tuttavia, possiamo offrire i nostri servizi solo ai soci! Altrimenti, rischiamo di essere classificati come organizzazione commerciale dalle autorità fiscali e perderemmo il nostro status di organizzazione non-profit. Le quote associative sono volutamente mantenute molto basse e, in conformità con il nostro statuto, servono in ultima analisi una buona causa.

A causa della domanda frequente: perché è possibile farlo a un prezzo così basso?

1. Siamo un'organizzazione senza scopo di lucro e non dobbiamo, e non dobbiamo!, realizzare alcun profitto.

2. Attraverso una logistica molto ben sviluppata.

2.1. Non richiediamo alcun deposito intermedio. Le spedizioni vengono ritirate presso di voi e trasportate direttamente al magazzino/container di spedizione. Nessun costo di stoccaggio!
2.2. Le scatole di cartone non devono superare i 90 cm di circonferenza! Ciò significa che il lato più lungo e quello più corto della scatola non devono superare insieme i 90 cm. Esempio: Lunghezza 60 cm, Larghezza 50 cm, Altezza 30 cm / 60 + 30 = 90 / in modo da ottenere un carico ottimale del container.
In parole povere, utilizziamo ogni cm³ del container. Questo è possibile solo perché specifichiamo le dimensioni della scatola.
Grazie a questo approccio, otteniamo un utilizzo dei container più del doppio rispetto alla spedizione convenzionale di pacchi.
2.3. Abbiamo negoziato condizioni speciali con i nostri partner logistici: "Quantità maggiori, prezzo inferiore".
2.4. Disponiamo di dipendenti propri e di fornitori di servizi di trasporto privati ​​a Cuba e non dipendiamo necessariamente da aziende statali.