1. L'organisation des transports de conteneurs.

    (1.1) Chaque envoi comprend 5 colis d'environ 20 kg chacun, pour un total de 100 kg, emballage compris. (Le poids total ne doit pas dépasser 100 kg). En raison des limitations de capacité des conteneurs, la circonférence de chaque colis ne doit pas excéder 90 cm . Cela signifie que la somme des côtés les plus longs et les plus courts ne doit pas dépasser 90 cm.
    (1.2) Les envois peuvent contenir tous les articles destinés à un usage personnel et non commercial. La législation cubaine en vigueur stipule que les denrées alimentaires, les produits d'hygiène, les désinfectants, les aliments pour bébés et les vêtements, en quantités non commerciales, peuvent être importés en franchise de droits pour un usage personnel uniquement. Vous recevrez une liste détaillée des produits autorisés après avoir réservé votre transport.
    En plus de vos 5 colis, vous pouvez nous envoyer un colis supplémentaire contenant des médicaments (gratuitement) si nécessaire ! Celui-ci sera ajouté à votre envoi à Cuba. (Voir la description après la réservation du transport)
    (1.3) Toute personne connaissant Cuba et ses spécificités locales comprendra que la situation peut se compliquer. Pour cette raison, nous tenons à préciser qu'en cas d'utilisation abusive à des fins commerciales (par exemple, l'envoi de 400 tubes de dentifrice, 200 vernis à ongles, des téléphones portables et des appareils électroniques), vous pouvez considérer que votre envoi sera très probablement confisqué par les douanes et n'atteindra jamais son destinataire. Aucun remboursement ne sera effectué en cas d'utilisation abusive. De plus, vous serez bloqué(e) et ne pourrez plus réserver d'envois avec nous. Nous nous efforçons de maintenir la confiance des autorités locales en gérant correctement les envois, dans l'optique d'envois futurs. Nous agissons ainsi pour continuer à améliorer la vie de nos familles et de nos amis.
    (1.4) En tant que client potentiel, vous recevrez une description détaillée du processus et des formalités de déclaration des marchandises, notamment pour les médicaments (législation sur les stupéfiants). Vous recevrez également une liste des produits autorisés et des biens de première nécessité.
    (1.5) Le coût du transport de 100 kg depuis notre entrepôt en Allemagne jusqu'au domicile du destinataire à Cuba (ou au point de retrait à son domicile) est actuellement de 243,90 €. Si cette situation venait à changer en raison de circonstances imprévues, vous en serez immédiatement informé et votre ordre de transport ne sera plus valable.

Le processus

  1. Les expéditions ont lieu plusieurs fois par an, en fonction du nombre d'expéditeurs. La prochaine expédition est prévue pour fin février/début mars 2026.
  2. Après votre réservation, vous recevrez un courriel contenant la procédure exacte.
  3. Le coût d'un transport (5 x 20 kg = 100 kg) s'élève actuellement à 243,90 €
  4. Si la commande est annulée pour des raisons qui nous sont imputables, vous serez intégralement remboursé ! En revanche, si l’expédition prévue n’a pas lieu de votre fait, aucun remboursement ne sera effectué.
  5. Pour réserver un transport, vous devez membre de l'association .
    Nous avions prévu d'offrir cette option aux non-membres, mais en raison de la réglementation (fiscale), cela nous est impossible en tant qu'association à but non lucratif. L'adhésion 20 € par an. (Voir la rubrique « Adhésion » .)

Réservation de transport

(Nous tenons à rappeler que tous les paiements relatifs au transport, y compris les acomptes, doivent être effectués directement à nos partenaires logistiques ou leur être transmis directement. En tant qu'association à but non lucratif, nous agissons uniquement en tant qu'intermédiaire/organisateur, sans aucun intérêt économique propre.)

  1. Pour réserver un transport, vous devez être membre de l'association Envios de Paz.
  2. Veuillez remplir le formulaire de réservation et le soumettre.
  3. Cliquez sur le bouton « Payer maintenant » et vous serez redirigé.
  4. Veuillez régler la somme de 243,90 € due au moment de la réservation
  5. Vous recevrez de notre part une confirmation de réservation par e-mail ainsi qu'une description détaillée du processus.
  6. La réservation d'un transport pour le prochain trajet programmé est possible uniquement lorsque le bouton de réservation vert . Si le bouton entièrement jaune, la réservation est uniquement possible pour le transport suivant, qui aura généralement lieu 6 à 8 semaines plus tard. Un rouge indique qu'aucune réservation n'est actuellement possible.