La organización del transporte de contenedores.

(1.1) El envío individual comprende 5 paquetes de aproximadamente 20 kg cada uno, totalizando 100 kg incluyendo el embalaje. (El peso total no debe exceder los 100 kg). Debido a las limitaciones de capacidad del contenedor, todos los paquetes no deben exceder una circunferencia de 90 cm . Esto significa que los lados más largo y más corto combinados no deben exceder los 90 cm.  
(1.2) Los envíos pueden contener todos los artículos para uso personal, no comercial. La ley cubana vigente estipula que los alimentos, productos de higiene, desinfectantes, alimentos para bebés y ropa, en cantidades no comerciales, pueden importarse libres de impuestos solo para uso personal. Recibirá una lista detallada de los productos permitidos después de reservar su transporte.
Además de sus 5 paquetes, puede enviarnos un paquete más que contenga medicamentos (sin cargo) si es necesario. Este se agregará a su envío en Cuba. (Ver descripción después de reservar el transporte)
(1.3) Cualquiera que esté familiarizado con Cuba y sus condiciones locales específicas comprenderá que las cosas pueden volverse muy complicadas. Por este motivo, debemos señalar claramente que en casos de uso comercial indebido (por ejemplo, enviar 400 tubos de pasta de dientes, 200 esmaltes de uñas, teléfonos móviles y aparatos electrónicos, solo como ejemplo), puede asumir que el envío será casi con toda seguridad confiscado por la aduana y nunca llegará a su destinatario. El reembolso está excluido en casos de uso indebido. Además, se le bloqueará la posibilidad de reservar futuros envíos con nosotros. Nos esforzamos por mantener la confianza de las autoridades locales gestionando los envíos correctamente, con vistas a futuros envíos. Hacemos esto para seguir mejorando la vida de nuestras familias y amigos.
(1.4) Como cliente potencial para un envío, recibirá una descripción detallada del proceso y la declaración de mercancías, especialmente medicamentos (leyes de medicamentos). También recibirá una lista de posibles productos y artículos de necesidad urgente.
(1.5) El coste para transportar 100 kg desde el almacén de envío en Alemania hasta la puerta del destinatario en Cuba (o punto de recogida en el lugar de residencia del destinatario) es actualmente de 364,00 €. Si esto cambiara debido a circunstancias imprevistas, se le informará de inmediato y su orden de transporte dejará de ser vinculante.